Customer reviewsPRINCE

Все добре, але отримала гроші аж через чотири місяця.

Не якісно

Компанія, жахлива. Не виконує програми страхування и находить купу причин відмовити у виплаті

Обман та невиконання страхових обов'язків

29.06.2023 я стала потерпілою в ДТП. У винуватця була страхова Княжа. Звернулась туди, працівники страхової запевнили мене, що в мене збитків на 28 тис гривень та запропонували написати заяву, щоб пришвидшити виплату (зі слів працівників СК). Коли я звернулась на СТО, то виявилось, що в ремонт мого автомобіля коштує в 3 рази дорожче, а працівники СК Княжа відмовились мені доплачувати, мотивуючи це тим, що "треба було дивитись, що підписуєте". Про яку довіру до цих шахраїв може йти мова?! Жахлива страхова компанія, нікому не раджу туди звертатись!!!

Я в гневе

Я пострадавшая сторона в ДТП, у виновницы СК Княжа. Насчитали возмещения в 3 раза меньше, чем есть на самом деле. После заявления на пересмотр суммы, добавили только 10% к ранее озвученной. Мало того я ещё оплатила на СТО за услуги снятия и установки повреждённых деталей, чтоб можно было зафиксировать скрытые повреждения.

Обман и невыполнение обязательств

Я пострадавшая сторона в ДТП, у виновницы СК Княжа. Насчитали возмещения в 3 раза меньше, чем есть на самом деле. После заявления на пересмотр суммы, добавили только 10% к ранее озвученной. Мало того я ещё оплатила на СТО за услуги снятия и установки повреждённых деталей, чтоб можно было зафиксировать скрытые повреждения.

Жахливий сервіс

Поліс ЕР-230867439 Це найгірша страхова, з якою я мав коли небудь справи за своїх 20 років водійського стажу. Уже ось 2й місяць як страхова компанія не здійснила врегулювання справи та не надала жодних чітких строків її завершення або елементраного роз'яснення і розуміння як і коли має все для нас вирішитися. Компаня Княжа зовсім не клієнтоорієнтована. Точно не я, і ні хто з моїх знайомих не буде мати справи з цею страх.компанією. Єдине що робить компанія - годують "завтраками" і стандартними фразами типу "справа на розрахунку, зателефонуйте завтра", і так другий місяць нас "маринують". Коли ми почали запитувати чому ви так довго рахуєте, в чому проблема - то нам запропонували звернутися в іншу страхову винуватця дтп, що суперечить закону. Далі ми самі звернулися в їхнє партнерське СТО, там нам зробили огляд авто, розрахунок ремонту і видали рахунок на оплату для страхової. Майже на 100 тис грн. Пошкоджений лівий бік авто. Заміна водійської дверки і ремонт задньої + задня накладка на арку, покраска колір білий перламутр, і це складний колір для підбору фарби. Цей рахунок ми занесли в стархову, і сказали що хочемо, щоб ремонт виконало ваше партнер.СТО, ось рахунок, ми не хочемо бути дотичними до коштів. Дайте нам написати заяву на переведення коштів на це ваше партнер.СТО. То спочатку страхова нам запропонувала суму 33 тис. грн. Тут зауважу, що лише дверка коштує приблизно 40 тис.грн.(ціни коливаються від 33 до 45 тис. грн), це без покраски і монтажу. Ми звісно відмовилися, то вони почали жорстко збивати ціну, вони не хочуть оплачувати оригінальні деталі, і відправили нас назад на СТО і там переробили цей рахунок на меншу сумму. Але якого дідька ми маємо їздити туда сюда через все місто до їх партнерів? Рахунок зробили меншим, за рахунок того що вписали ціну китайської дверки , і міняти пошкоджену накладку арки задньої боковини теж не будуть. Питання залищилося відкритим - чому має страждати якість мого автомобіля? Але навіть коли їм привезли цей зменшений рахунок, то врегулювальник заявив, що вони взагалі не повинні міняти дверку, тільки рихтовка і все. Але ми не хочемо двері із шпаклівкою, яка через рік облізе... Заяву на перерахунок коштів на це партенр.СТО написати не дають по сьогоднішній день. Дзвінки на їхню гарячу лінію або в головний офіс-все марно. Ми написали скаргу в мтсбу та нбу, чекаємо хоть якоісь реакції. Морально готуємося до суду, готуємо всі потрібні документи, незалежну експертизу, досудову притензію і тд. Сподіваюся получиться цю історію підсвітити в пресі. Нехай народ знає де не можна обирати страхування. Дуже не рекомендую цю компанію для будь якоі співпраці.